Feldherr oferuje 5 lat gwarancji!

1. Gwarancja określona poniżej stanowi dobrowolną dodatkową usługę firmy Feldherr Lager- & Transportsysteme GmbH (zwanej dalej Feldherr). Klient może z niej skorzystać zgodnie z niniejszymi warunkami gwarancji. Firma Feldherr ma prawo do zaangażowania osób trzecich, w szczególności autoryzowanych dealerów Feldherr, w celu realizacji roszczeń gwarancyjnych. Jednakże prawo do podejmowania decyzji dotyczących roszczeń gwarancyjnych pozostaje w gestii firmy Feldherr. Oprócz tej dobrowolnej gwarancji klientowi przysługują nieograniczone roszczenia wobec sprzedawcy wynikające z przepisów prawa. Klient może dochodzić tych roszczeń bez konieczności przestrzegania warunków niniejszej gwarancji.
2. Firma Feldherr zapewnia bezpłatną wymianę oraz demontaż i montaż części, które w sposób udowodniony stały się bezużyteczne w wyniku wady materiałowej lub produkcyjnej. Nie przysługują żadne dalsze roszczenia; gwarancja nie obejmuje prac konserwacyjnych i pielęgnacyjnych. Roszczenie należy zgłosić firmie Feldherr, przedstawiając dokument gwarancyjny i/lub dowód zakupu.
3. Gwarancja nie obejmuje części, które stały się bezużyteczne w wyniku niewłaściwej obsługi lub naprawy, z powodu niewłaściwej konserwacji lub normalnego zużycia (części zużywające się). Gwarancja nie obejmuje również wszystkich pojemników magazynowych, pojemników Eurobox, innych produktów z papieru i/lub tektury oraz części drukowanych w technologii 3D.
4. Okres gwarancji wynosi 60 miesięcy w przypadku wyłącznie prywatnego użytkowania produktów Feldherr oraz 12 miesięcy w przypadku użytkowania komercyjnego i/lub zawodowego. Okres gwarancji rozpoczyna się w momencie pierwszego zakupu w firmie Feldherr lub u autoryzowanego sprzedawcy Feldherr. W przypadku odsprzedaży przez klienta okres gwarancji nie rozpoczyna się od nowa. Wykonanie prac w ramach gwarancji, w szczególności wymiana części, nie powoduje rozpoczęcia nowego okresu gwarancji. W przypadku zgłoszenia roszczenia gwarancyjnego do firmy Feldherr, części zamienne zostaną dostarczone tak szybko, jak to możliwe. Klient nie ma jednak prawa do natychmiastowej dostawy. Opóźnienie dostawy nie stanowi zatem podstawy do roszczeń odszkodowawczych wobec firmy Feldherr i nie powoduje przedłużenia okresu gwarancji. Wyraźnie zaznacza się, że nie ma to wpływu na ustawowe roszczenia odszkodowawcze klienta wobec sprzedawcy.

Feldherr Lager- & Transportsysteme GmbH Plauener Strasse 163-165 13053 Berlin