Sie haben JavaScript deaktiviert
Bitte aktivieren Sie JavaScript in den Optionen Ihres Browsers und klicken Sie hier.
Achtung
Sie nutzen einen veralteten Browser, der von dieser Website möglicherweise nicht unterstütz wird. Wir empfehlen die Nutzung eines modernen Browsers.
Sie haben 0 Produkte für 0,00 € im Warenkorb

 

Garantiebedingungen der Feldherr Lager- & Transportsysteme GmbH

1. Die nachstehend geregelte Garantie stellt eine freiwillige zusätzliche Leistung der Feldherr Lager- & Transportsysteme GmbH (nachfolgend Feldherr genannt) dar. Der Kunde kann sie nach Maßgabe dieser Garantiebedingungen in Anspruch nehmen. Feldherr ist berechtigt, zur Erfüllung des Garantieanspruches Dritte, insbesondere Feldherr Fachhändler, einzuschalten. Entscheidungsbefugt über einen Garantieanspruch bleibt aber Feldherr.
Neben dieser freiwilligen Garantie stehen dem Kunden die gesetzlichen Ansprüche gegen den Verkäufer uneingeschränkt zu. Der Kunde kann diese Ansprüche geltend machen, ohne dass er die Voraussetzungen dieser Garantiebedingungen zu beachten braucht.

2. Feldherr gewährt einen Anspruch auf kostenlosen Ersatz sowie Aus- und Einbau der Teile, die nachweislich infolge eines Material- oder Fabrikationsfehlers unbrauchbar geworden sind. Weitergehende Ansprüche bestehen nicht; Wartungs- und Pflegearbeiten sind nicht von der Garantie umfasst. Der Anspruch ist bei Feldherr unter Vorlage der Garantieurkunde und/oder des Kaufbelegs geltend zu machen.

3. Von der Garantie ausgenommen sind Teile, die infolge unsachgemäßer Bedienung oder Reparatur, wegen mangelhafter Wartung oder normaler Abnutzung (Verschleißteile) unbrauchbar geworden sind. Von der Garantie ausgenommen sind weiterhin alle Lagerboxen oder andere Produkte aus Papier und/ oder Pappe.

4. Die Garantiefrist beträgt bei ausschließlich privater Nutzung der Feldherr Produkte 60 Monate, bei auch gewerblicher und/oder beruflicher Nutzung 12 Monate. Ihr Lauf beginnt mit dem erstmaligen Kauf bei der Feldherr oder beim Feldherr Fachhändler. Bei einem Weiterverkauf durch den Kunden beginnt die Garantiefrist daher nicht von neuem zu laufen. Werden Arbeiten im Rahmen der Garantie, insbesondere ein Ersatz von Teilen durchgeführt, so löst dies keinen neuen Beginn der Garantiefrist aus.

5. Wird die Feldherr auf Grund der Garantie in Anspruch genommen, erfolgt die Lieferung der Ersatzteile so rasch wie möglich. Ein Anspruch des Kunden auf umgehende Lieferung ist jedoch ausgeschlossen. Eine verzögerte Lieferung begründet daher keine Schadensersatzforderung gegen die Feldherr und führt auch nicht zur Verlängerung der Garantiezeit. Es wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass gesetzliche Schadensersatzansprüche des Kunden gegen den Verkäufer davon unberührt bleiben.

Feldherr Lager- & Transportsysteme GmbH Plauener Strasse 163-165 13053 Berlin

 

Feldherr 5 Jahre Garantie
Feldherr gibt 5 Jahre Garantie

Unsere Garantie beträgt für Mängel, die auf unzureichende oder fehlerhafte Verarbeitung der von uns verwendeten Materialien zurückzuführen sind, 5 Jahre ab Kaufdatum. Die Garantie gilt nicht für Feldherr Lagerboxen.

Sollten Sie einmal Grund zur Beanstandung haben, wenden Sie sich bitte direkt an uns oder Ihren Feldherr-Händler.
Sollten Sie nach Ablauf der Garantie widererwartend einmal ein Problem mit einem Feldherr Produkt haben, so sind wir Ihnen natürlich auch gerne behilflich. Bitte wenden Sie sich direkt an uns.

Die vollständigen Garantiebedingungen finden Sie hier: Garantiebedingungen

   
60 Tage Feldherr Geld zurück Garantie
Feldherr bietet eine 60 Tage Geld-Zurück-Garantie

Der Kauf in einem Online-Shop ist Vertrauenssache.

Sagt Ihnen eines unserer Feldherr-Produkte wider Erwarten doch nicht zu, so können Sie von unserer Geld-Zurück-Garantie profitieren. Bei Nichtgefallen erstatten wir Ihnen den vollen Kaufpreis zurück*. Es entstehen Ihnen keine weiteren Kosten, sofern sich das Produkt in dem Zustand befindet, in dem wir es ausgeliefert haben.
Die 60 Tage Frist der Geld-Zurück-Garantie beginnt mit Eingang der Warenlieferung. Bitte beachten Sie dazu auch das Widerrufsrecht, das wir Ihnen pflichtgemäß einräumen. Das Widerrufsrecht wird durch die Geld-zurück-Garantie nicht eingeschränkt.
Und nun nehmen Sie uns einfach beim Wort - testen Sie die Qualität unserer Feldherr Produkte und überzeugen Sie sich davon, dass Kundenservice für uns mehr als ein Versprechen ist.
PS: Für die Abwicklung der Garantie setzen Sie sich bitte unbedingt vorab mit unserem Kundenservice in Verbindung.
*Dafür ist Ihr Kaufbeleg notwendig

   
99% der Feldherr Kunden empfehlen Feldherr weiter!
99% unserer Kunden empfehlen uns weiter
   
Kauf auf Rechnung für mittelständische Unternehmen, Behörden und öffentliche Einrichtungen
 

Wir beliefern gerne Behörden und öffentliche Einrichtungen (Schulen, Institute, Akademien Einrichtungen von Bundeswehr, Polizei und Feuerwehr, sowie Krankenhäuser, Banken und Sparkassen o.ä.) und mittelständige Unternehmen auf Rechnung. Natürlich erhalten Sie von uns auf Wunsch vorab ein kostenloses Angebot! Hier klicken für mehr Informationen